会社経営の重要施策をしっかりサポート
御社の成長カーブをアシストします
会社経営に集中したい方、自ら営業回りで対応できない方など、
様々な理由で直接弊社へご依頼いただいています。
人手不足の現在、従来のようなきめ細かい対応が叶わず、
様々なクレームへと繋がっている現状もあるようです。
会社への信頼度に直結するだけに、
対応が遅れてしまうと最悪の事態に発展するケースもあります。
CASE.1「女性活躍」を見える化する!
女性活躍とは
「女性活躍」という掴みにくい言葉ですが、国は今、その後押しに力を入れています。それは大企業だけではなく、中小企業も対象なのです。「一般事業主行動計画」を策定した上で、「えるぼし」という成果を公表し、従業員と社外PRの一つに使っていきます。
ご相談内容
女性活躍という言葉はよく分からないが、当社は女性の人材にとても頼っている。長く続けて貰う為には活用できることは活用していきたい。
ご提案したコンサルティングプラン
STEP.01
ヒアリング
STEP.02
「えるぼし」認定に向けた現状把握
STEP.03
「一般事業主行動計画」の策定
STEP.04
実行レベルに落とすアクションプラン
STEP.05
計画の社内周知会
プラン実行後の効果
コミュニケーションが活性化され、男女変わらず働くという意識が上がり、モチベーションの底上げになった。
ご相談者さまの感想
「女性活躍」という言葉に嫌悪感もある社員も元々いたが、コンサルプランを進めるにあたって、女性だけを特別視する物では無いことに皆が気付いた。
報告形式
この様な形式で報告しています。
CASE.1営業教育の余裕が持てないが、売上を伸ばしていきたい
ご相談内容
働き方改革の昨今、時間が限られており、一人一人の負荷が大きくなってしまっている現状がある中で、なかなか営業マンの育成に力を掛けられない。外部の立場でサポートして欲しい。。
ご提案したコンサルティングプラン
STEP.01
ヒアリング、 現状把握(営業担当者・商品特性・外部環境)
STEP.02
営業戦略の立案
STEP.03
半年後の目標数値の設定
STEP.04
営業担当者全員と個別ミーティング
STEP.05
営業研修の実施
STEP.06
計画の検証・修正
※期間中の営業マンへのサポートサービス
電話・SNS・LINE等、随時ご相談賜り、モチベーションの維持向上を図ります。
プラン実行後の効果
売上が変化したことで、営業部への空気が変わっていった。それが更に相乗効果となり、皆の結束へと変わっていった。
ご相談者さまの感想
期間中、営業マン一人一人が自ら行動する楽しさを味わっていけるように変化していった。
CASE.2営業活動を自分でやっているが、従業員に任せたい
ご相談内容
営業畑出身で自分がつい、営業活動に言ってしまうが、経営者としてやるべきだと感じている事はたくさんある。従業員に積極的に営業活動に回って欲しいが、育てる時間も無いので、相談したい。
問題へのアプローチ方法
経営者ご自身が一番の営業マンになってしまっているケースは多いです。適材適所で効率的に営業に回れるような営業戦略の立案を提案しました。
ご提案したコンサルティングプラン
STEP.01
現状確認
(商品ラインナップ・営業スタイル・商圏等)
STEP.02
従業員ヒアリング
STEP.03
営業戦略の立案
STEP.04
営業マン別商品の選定&顧客の選定
STEP.05
検証
プラン実行後の効果
営業マンが自社の営業としての自信を持ち、積極的かつ自ら提案を行うように変化して、お客さんから社長へ直接電話が掛かる事が減った。
ご相談者さまの感想
営業マンが感じている現場での空気を棚卸し、研修という形で表出したことにより、自社の強みを営業マン達自身が実感できるようになった。
CASE.1残業時間↓従業員満足度↑働き方を改革
ご相談内容
働き方改革法案が施行され、とにかく残業を減らす対応をしないといけないと、危機感を持っている。やるのであれば、残業時間を減らすと同時に従業員満足度を向上させたい。働き方改革をうまく会社経営に繋げたいが、どんな業務改善を図るべきか、客観的に提案してほしい。
問題へのアプローチ方法
多数の店舗展開をしている企業さま。トップダウンで改革を進めるよりも、各店舗・各部門で工夫をしながら、ボトムアップを図る方が効果的と判断しました。
ご提案したコンサルティングプラン
STEP.01
現状確認
STEP.02
モデル店舗の設定
STEP.03
店舗の課題把握
STEP.04
部門毎の課題把握
STEP.05
各人での小さな業務改善の実施
STEP.06
検証
STEP.07
各店舗での業務改善の実施
プラン実行後の効果
半年後、一番成果の出た部門では、昨対比売上107%超・残業時間削減20時間
ご相談者さまの感想
「働き方改革」という言葉に現場は相当な抵抗感を持っていた。懸命に働いてきた過去を否定するかのように捉えられている人達もいた。しかし、今から会社の中心で働く若い世代は価値観が変わってきている。
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